服装物流仓储环节的经验之谈

谈到仓库管理，各行各业形形色色的仓库，都有自身的一些特点，要什么仓库管理都精通，这样的人少之又少，就某个行业精通也很不简单了。今天，暂且和大家谈谈服装仓库管理中的一些实战经验，这对服装仓库来讲，相当有价值!

1.服装通常按季节，大类，款式，颜色，型号进行区分，给线上发货和线下发货的仓库，在货品存储策略上有明显的不同。因为线上发货的仓库，面对的是个体消费者，个人购买衣服通常是只买自己适合的款自己适合的型号，比如说身高170的人，通常只买170的衣服。但线下仓库面对的是门店，门店要货不止是需求量比个人大，更主要的发货要求尺码齐全，也就是说通常160-190的尺码都要有。所以就导致线上和线下仓库在货品上架存储策略上有明显的不同，相比之下线下仓库要求更高一些！

2.服装的尺码常见的有：XS,S,M,L,XL这5个尺码，而这些尺码中：S,M,L需求量更大一些。除了这些尺码外，还有XXS,XXL,XXXL等，有的下装还有XSR,XSL,SR,SL…等近16个型号。总之型号越多，对仓库来讲管理就越有难度。（非电商的）服装仓库的货品存储，不同企业采用的方法不同。在我的管理过程中，基本也是采用整零分开管理，也是分拣货区和存储区，只是某款衣服的零头（拣货位）和整箱（存储区）是尽可能靠近的，同时一款货品的尺码XS,S,M,L,XL基本会集中在一个拣货位，以方便拣货装箱。

3.服装仓库不同于一般快销零售货品的仓库，主要表现在服装仓库库存货品基本是在变化的。也就是说现在仓库有的货品，几个月后就不一定有了，货品更新比较快，我经常比喻服装仓库的库位，叫铁打的营盘流水的兵，意思就是说同一个库位，尤其是拣货位，一年下来要更新好多种货品。但非服装的仓库，如某种货品一年四季都有库存，那么它的拣货位相对可以固定，也就是说今天这个库位是这个货品，下周还是，下个月还是，甚至是明年这个拣货位还是这个货品，像这种货品管理用编号法就很适合。

4.服装在入库上架选择储位时，通常会考虑：1是否是挂装；2是否是高价值；3是否是辅件（配件）；4厚薄程度（单件体积）；5入库量多少（几十件还是几百件）；6是否是黄金包（一个包装内按比例装有常见的型号，一般有S.M.L）。所以，一个服装仓库内，不应该是单一的某种货架，也不可能货架的层高完全一样或是储位箱（盒）是一样大的，但在某种情况下，由于事先设定的某种特定的库位不够，可以指定一块公共的区域，这块区域可以放置任何货品，灵活机动，但一定是原先的区域已经放满的情况下。

5.每个品牌的服装，几乎都有过季退货，所以一些服装仓库还要承担退货整理的业务。面对着不同地区不同门店大批量的退货，首先我们要从数据分析，具体到尺码有多少SKU，其中同款同色的有多少，同款的有多少，类似的分析同款100件以上的款有多少，同款10件以下的款有多少，哪些货品尺码齐全，哪些是断码。有的仓库在整理时还要考虑这些退货后续是线下特价销售（特卖），还是线上销售（电商或微商），最后是否要求同尺码合并，同颜色合并，还是同款的合并，从而决定整理方式。 

6.关于服装退货整理装箱，这里呢，又要提到包装规格的重要性。比如说，我们现在汇总了各个门店退回来的各种服装的数据，知道了每种衣服各退回来的总件数，这个时候，你有没有每种衣服的装箱规格就很重要，比如说，你看数据光知道是101件，那你知不知道这种衣服需要用几个箱子来装，所以如果知道装箱规格就可以算出需要几个箱子，不知道装箱规格就只能让工人随便装，装满为止，那样你会比较被动，工作就会滞后，也不知道要准备多少箱子，需要打印多少箱唛。如果知道每种衣服的装箱规格，用总件数除以装箱规格，再判断零头可不可以装入最后一箱，就能算出箱数。

7.如果说各店退回某种衣服总共101件，装箱规格是20件/箱，这里说的箱子大小通常是在60*50*40上下，你说需要用几个箱子来装？有人说是6箱，第6箱是零头箱装1件。理论上是的，但对于服装，就是如果一箱装20件，21 件其实也是能装的，你不可能为了这1件再去用掉一个箱子，如果105件，零头有5件就会用一个箱子来装，也就是说如果零头件数是小于装箱规格的1/9就能装入最后一个整箱，作为尾数箱，这里1/9不是绝对的，1/8，1/10也可以，但计算的时候要统一一个标准就可以了。如果仓库管理人员会算，或有相应的系统程序，当你拿到某批退货数据，就能算得出这批退货需要用掉多少箱子，需要打印多少箱唛贴纸，每张贴纸打印什么装箱明细，每个尺码装几箱，每种同色的衣服有几箱，每种同款的衣服有几箱，最后需要多少托盘来堆码，每个托盘上分别堆码哪些货品，需要占用多少空间，占地多少面积来放这批货品，都是可以在没有进行操作之前计算出来的，然后工人按照计算的结果进行装箱，码托即可，且如果有数量差异能第一时间发现！

8.不同的企业，在进行服装退货整理同款合并时，采用的方法各不相同，比较传统的都是人工先分大类，再分款，再分到色，分到型号，然后进行装箱。现在有些企业，安装了自动分拣设备，可以省去大批的劳动力，但是自动分拣设备除了需要大量的资金投入外，最主要的它还占据着较大的仓库面积，所以目前还没有全面普及，但通过扫描条码识别指定容器号投放应用就比较多，会比纯肉眼识别同款要快，基本上经过两次的扫描分拣就能做到同款集中，无论采用什么方法要高效依赖计算能力！

9.“号“是供应链物流管理当中重要的关键字，首先每件衣服都有自己的货号，如果理想一点，应该有自己的序列号（唯一码），然后装箱时会有相应的箱号，码到托盘上会有相应的托盘号，放到库位上有相应的库位号，任何作业指令会有相应的入库单号，拣货单号，货运单号等。但这里，我介绍一个大家可能不以为然的”袋号“，它作为一个“软”容器号，尤其适用于服装的包装存储流通中的管理，当然也适合于其它可以用袋装的一切物品，虽然通俗，意大很大!

总之，不管什么仓库，会管的不仅空间利用率高，而且作业效率高。尤其这服装仓库，有着与众不同的味道，回味无穷！