英国医药流通行业商务考察（下）英国最大的医药批发企业AAH

由中国物流与采购联合会医药物流分会轮值会长，上药控股有限公司副总经理任刚带队，来自上药物流、北京巴瑞、江西五洲、北京索林、北京华章启航、四川纵海、广西北部湾创投、普华和顺、海南鸿韵等13位企业负责人参与了本次考察。

本次考察的第三站，也是英国的最后一站，中物联医药物流分会走进了英国最大的医药批发企业AAH。公司总经理Sean Fryer向考察团员介绍了AAH的相关情况，仓储设施等。之后，Fryer先生带领考察团员参观了AAH位于伦敦西郊Ruislip的医药物流设施。

据介绍，AAH医药公司不仅是英国最大的医药批发企业，也是英国医药流通协会（HDA）的主要会员单位之一。公司的口号是All About Health，缩写就是AAH，即“一切为了健康”。这家公司最初成立于1892年，是正宗的百年企业。企业于1970年进入医药流通行业，1995年被德国医药商业企业，同时也是欧洲最大的医药商业企业之一Celesio收购。随着2014年Celesio被美国最大的医药商业企业麦克森（Mckesson）收购，AAH就此成为了麦克森旗下的公司。AAH医药2017年的税前利润是1亿3000万英镑（约为11亿人民币），在英国有2700名员工，营业额为33亿英镑（约为300亿人民币）。

AAH自有的医药配送车队有102辆车，用的是标志性的AAH医药小货车。这些福特牌小货车完全 符合2013版英国药监的药品良好流通规范，也符合欧盟的2013/C 343/01规定。小货车有8-25℃和2-8℃两个温区，司机在超温的时候会随时收到警告。除了小货车以外，AAH还拥有4量重型货车。每天这些车共行驶4500英里（7200公里）左右。

AAH在英国共有16个现代化的物流中心。中物联医药物流分会考察团参观的是位于Ruislip的设施，处理全英一半的分销业业务，客户包括医院、药店和其它医疗机构。在仓库参观的过程中，工作人员向考察团介绍此仓库建于2008年，占地7847平米，全周无休运营，其中周一至周五是24小时运营，约存储260万件货物。仓库拥有闭路电视等安全设施，共有124名仓库操作人员，所有员工上岗之前都要经过12周的培训。工作两班倒，其中每个班4小时。其仓库内的分拣和包装实现了自动化操作，平均一小时可以处理850个订单。特别是胜斐迩的A字货架极大提高了操作效率。A字型分拣机的优势有：峰值时的高吞吐量、高效率，替代费时的人工拣选、即使是最大负荷，也保证拣选的高质量和可靠性、有效利用空间（产品高密度）、可灵活地调整产品滑槽、维护简易、易于整合入现有的系统、模块设计和可扩展性强，非常适合零售业务终端业务较多的企业。除了医药行业，在烟草和化妆品行业也有较多应用。

结束了为期三天的英国考察，我们看到了英国的医药批发企业和第三方物流企业的最佳实践。设备方面，和国内互有胜负，基本处于同一水平线上。有些方面国内的设备还更加先进。让人印象最深刻的，还是英国药品流通企业的质量管理体系建设和对员工培训的注重。这一点相信是国内很多企业都可以学习的。 

现场纪实

中国物流与采购联合会医药物流分会副会长

秦玉鸣先生向Fryer先生赠送纪念品

代表团参观AAH医药仓库

全体合影

全体合影