做快递的，哪个群体最苦逼？

快递人的世界里，哪有容易儿二字。

在大街小巷穿梭的快递小哥，时刻担心电动车违规，甚至摔倒的姿态都很难看。接着一通通电话的客服姑娘，时不时还会遭遇各种无端的辱骂，却还要装作很坚强的样子。表面风光的的网点老板，上要完成各种指标讨好上级，下要提高工资稳定人心，就像风箱里的老鼠两头受气……

在这偌大的快递江湖里，我们大多数人扮演着很普通的角色。但有人到哪都混得不错，有人拼尽了全力，依然一无所获，这种感觉五味杂陈。

2020年，对于大部分快递人来说，都很难。

此前，老鬼曾发起的一个话题讨论：快递行业生存最艰辛的是哪个层级？

 作为备选项，一共列出这样几个群体——

1：快递员

2：基层网点

3：独立网点

4：中转部

5：省公司

6：总部

7：相关职能部门

8：其他

文章发出来后，引发了不小的讨论，留言者众。结果也出奇的一致——大家都认为，当前市场情况和环境下，快递行业生存最艰辛的一个群体是基层网点。

说实话，老鬼原以为大家都选“快递员”，或者说“快递员、基层网点”两者并选，没想到会出现这种“一边倒”的局面。基层网点为什么这样难？难在哪里？

对于这个老生常谈的话题，相信很多网点老板们早已麻木，除了让人头疼的刷单，无休止的价格战、薅羊毛的黄牛，无非就是总部的包仓、任务量、罚款等这些老快递人常常叹息的话题。

今天，就和大家一起来听听来自基层的声音，或许从他讲述的经历中也有你们想说的话：

 01-想“低价”打市场？没门！

要么加入“联盟”，要么被“联盟”逼死

同行是冤家，这话说的没错。

二线快递因为派件量小；所以为了生计只能低价枪客户。但现在通达系同行发起联盟制，共同定制了最低收货价标准，谁低于此，就撬谁的客户。你收10块，我们就报9块，一家一家轮流报价。总之直到撬走为止。

所以为了活下去必须无条件默认。如果你不同意大家就试试。大家的成本几乎相差不几，但人家派件多，足可以有钱赚的。

 02-派件时效和人工成本的两难选择

由于开支大，且经过剥削的包裹利润低，没办法雇多人，一个人要担当多人工作，且地域广阔，总部又强制要求小件全境派送；大件参某通官网无条件派送。且大件很多，到港件县城和乡镇各占50%。

先说县城各种催：一个人专派县城的件。当天派小件，次日派大件。淡季时白天时间长还勉强当天能够派完。由于网购族绝大多数收的包裹都是通达系包裹多，因为人家到港件多；一人占一条街就足以半天送。我们要一个人送整个县城。看到物流信息有派件记录，电话就不停的催，派送时效自然就跟不上了。因为拿到的派费低，没法办多找人，一个人送有点多，两个人送不够分，工资底了没人干。

再说乡镇各种催：按常理，农村人的消费观念，积堆（一个人为多个人买，然后到家分），但一线同行由于一个乡镇足可以每天都来县城提货，我们二线快递乡镇要考虑成本，给的派费高，自己不赚，给的低，嫌少，没人干。为了维持生机，最迟两天来一次。但依然避免不了各种催。

 03-“中间商”永远在赚“差价”

由于同行业品牌过多，竞争激烈，利润逐减，省公司压市公司，市公司压县公司，层层相逼。

总部政策给到末端派件站点1.2至1.8元一票，结果经过市公司剥削到末端只剩下0.7元—1.3元不等，每天还要为市公司分摊到分拨的班车费（有的叫包仓费）。收件又经过各种层层加价（面单加价，中转费加价），与总部定制的价格有天壤之差。

04-路由“属地化”管理导致运力浪费、时效受限

总部的目标是很好，转运前移，要说我们离最近的分拨也不远，甚至比到市公司更近。但因为行政级限，市公司也不允许我们跨越直接到分拨交货，省公司对此更是理不睬。到件要经过分拨，市公司，然后才能到达县城。各个环节稍有耽误，就晚一天到达。

派送中各种鄙视，被骂，收件人那管你这，那的理由。人家就认准你是哪个快递公司的。

 05-加盟商想“升级”，归根到底还是钱

末端网点乘着总部业务量步步高升的东风，不排除某些人借机腐败行为，按照上海总部的小总部、大区部，中转直营的运营模式，具体运营方案定制权都在省公司，山高皇帝远，县官不如现管。

为节省费用，提高利润，想向省公司申请升级一级网点。但省公司一开口就被吓倒了，可以升一级直接与总部对接，要先向市公司缴5万签字一次性买断，然后在向总部缴2万保证金，2万加盟费。此前加盟市公司的费用一笔购销。

当然，也有个别土豪级县城不差钱直接升一级。但试想，有原始资本积累的60后有几人知晓快递、网购？都是80后，70后，甚至90后接触互联网的多，从单人，到夫妻店开始，刚创业起步，哪有资本来进行升级？

看到上面这些心里话，或许你会质疑：写这些东西有用吗？这些所谓的心里话，总部难道不知道？

有些事情总得有人去做；有些话，也总得有人去说。想要戳破“皇帝的新装”，总得有人来扮演那个天真、呆萌的小孩儿。老鬼把这些留言发出来，当然不是自欺欺人，而是一种态度。

这种态度能不能产生实际效果，离不开你的参与支持。大家还有哪些心里话想说的，可以在下方留言区一起分享。老鬼相信，只要越来越多的声音汇集在一起，影响力就会越来越大，大到去改变现状。