很多物流人,在职场中摸爬滚打了五、六年,甚至有的达到了10年以上,却一直在最底层徘徊,工作也没少干,但每次晋升的机会总是跟自己无缘。
那些看上去不如你的人,却获得了晋升的机会,如今"甩你好几条街",你怎么也想不明白究竟是为什么?
有些人怀疑是不是自己跟领导的八字不合,还专门找那些算命的给卜上一卦。
其实,那些聪明的人不只是会做事,他们更懂得避开职场中的陷阱。
接下来给大家一一展开讲:
1)只懂埋头苦干,不懂得汇报进展,你就是个闷葫芦;
2)不懂协调资源,只靠自己能力,你只是在尽力而为;
3)等着老板主动给你加薪?会争取的孩子才会有奶吃;
4)不懂沟通中的禁忌,有些话不是你想说就可以说的。
01
汇报
1.1及时汇报进度,不要等着领导追问
职场中,很多人在拿到领导下发的工作任务后,就开始按照自己的想法开始执行,在此期间无论遇到任何问题和困难,都自己想办法解决,怕给领导添麻烦,或者害怕领导小看自己的能力,最终,把任务完成后,呈交给领导,换来一句"不错,好样的"!
你以为领导会因此高看你一眼吗?真的未必,因为信息是不对称的,他不知道在此期间你所有的付出,他或许会以为这件事情对你而言就是小菜一碟呢!
那些聪明的物流人,是怎么做的呢?
1)先列计划,汇报以后再执行
2)有了进展,及时跟领导反馈
他们首先基于领导所布置的任务,确认一下自己理解的是否正确,同时,搞清楚最晚什么时候交付。
回去以后制定这项任务的工作计划,包括完成这项任务需要做好哪几项具体工作,计划什么时候开始,什么时候完成,涉及到的资源以及相关的预算等。
然后,向领导汇报,让领导清楚这件事情他将如何完成,如果领导给出了意见,就将意见更新到计划中。
工作计划,就相当于任务的执行者给领导了一张画布,他不必每次都追问你任务完成情况,只需要关注你在规定的时间段内是否完成具体的那项工作。
在执行过程中,不管进展的是否顺利,任务的执行者都会定期向领导汇报工作的完成情况,让领导随时掌握任务的进度,同时,也让领导到看到了在此期间,任务的执行者所付出的各种努力。
1.2永远提供选择题,把决定权给领导
在执行中,难免会遇到突发的状况。很多人在汇报工作的时候,总是惹领导不满意,为什么呢?
因为你不是在汇报,你是在请教,让你的领导告诉你这个问题怎么解决。
《谁背上了你的猴子》中,作者把工作和难度比喻成猴子,其中有过这样一句描述:
你没有想清楚就去跟老板商量,你就是在把猴子从肩膀上扔到了老板身上,相当于说,你在给老板安排工作。
仔细想一想,老板需要的员工是来解决问题的,而不是把问题仅仅列出来就万事大吉。能看到问题一点都了不起,看到并提出解决方案的人才更厉害。
那些聪明的职场人,在汇报问题之前,会准备出来2至3种解决方案,让领导做选择。方案包括最可行的、最大胆的和最保守的,并提前衡量每个方案的利弊
02
协调
2.1不懂借助资源,你会干的很累
有些职场人,喜欢自己一个人干,不会的东西,就自己学,当天干不完的工作,就加班干,当然,也会有些人会拖到第二天。在他们眼里,凡是自己能动手的就不去麻烦别人,不愿欠别人的人情。这是一个镜像现象,也意味着说,这些人,在别人比较忙的时候,不会答应别人去帮忙的请求,更不会上前提出主动帮忙。
这类人在职场中,是以自己所拥有的技能和自有资源为出发点做事情,所以,有时候,你会发现,当他们没有及时、圆满地完成你所布置的任务时,他们会脱口而出,"我已经全力以赴"。
有时候看着他们为这件事情也累的满头大汗,领导们或许是既无奈又气愤,无奈是因为你有苦劳,气愤是因为他没法向他的上级交差。因为假设这件任务可能源自于你的老板,那么,给你安排这项任务的直属领导,估计就要挨骂了。
你以为的“全力以赴”,在领导的眼里,只是“尽力而为”。
2.2调动资源有方法,不要只靠面子
在领导的眼里,如果你是以自己所拥有的为主发点做事情,他们不认为你已经全力以赴,因为你身边的资源,你并没有用起来。很多人在调动资源时,主要靠关系,面子,哥们弟兄等,这些是不能持久的,一两次可以,次数多了,就会让人心生厌恶。那么,有没有更好的办法呢?
1)给同事"戴高帽"
跟拍马屁是一样的道理。假设说,你是一个主管,却要调动一个其他部门的经理人员,这种级别的落差,会让人心生畏惧,这个时候,就可以多夸一夸他。
例如,"总听公司的老板讲起,说您在这方面是最专业的,最主要的是,您人还特别好,有耐心你所以,我就厚着脸皮来找您了"。这句话说的就很高级,当你把他抬高了,他就不好意思拒绝你了。
2)从对方的角度考虑
之前看到过这样一则故事,1801年,有一艘从美国前往荷兰的商船,不幸在海上遭遇了强台风。激战几个小时后,商船与一个小岛相撞,变成了一堆碎片,所幸船上的几名随行人员都成功地攀上了小岛,但总不能在这个小岛上待一辈子吧。有人出主意,不如拿钱雇用岛上的居民。谁知,那些世代生活在岛上的居民根本就没见过他们的钱,也不知道那些钱有什么用,所以,也就没人愿意给他们干活了。
最后,一个叫普林顿的美国人,站了出来,他只不过跟岛上的居民说了几句话,便成功地得到了一艘船。后来就有了这样一句名言:
如果你想造一艘船,先不要雇人去收集木头,也不要给他们分配任何任务,而是去激发他们对海洋的渴望。
03
争取
美国职场心理专家对世界500强的部分公司做过一项调查,他们发现:
除了例行的年终调薪,只有28%的老板会主动为员工涨工资。有54%的人通过自己的争取,获得过"非常规加薪"。
3.1错误的争取方式,可能会让领导深深地误会你
现如今,很多人也意识到"会哭的孩子有奶吃",有些利益,该争取就要争取。但是,因为用错了方法,最后,非但没涨薪,最终还被公司边缘化了,我们一起来看一下有哪些错误的方式:
1)撂挑子
之所以把它放到最前面,是觉得,这是最不可取的一种方式。因为这种方式会让公司的领导有种被威胁的感觉,这事儿放到谁身上,都不可能轻易放下。即使当时答应给你涨,也只是权宜之计,只要接替你的人到位,你被边缘化甚至时被干掉就不远了。
2)装可怜
说白了,就是找领导哭穷,"我上有老下有小,家里的房贷要换,车贷要还,孩子上学每年还有好几万,父母身体不好,还要孝养他们......",这种求可怜的话,换作你是领导,你能答应因此给涨工资吗?那岂不坏了规矩,而且公司又不是福利机构。
3.2会哭的孩子有奶吃,如何争取却是门学问
1)找时机
意思就是,什么时候找老板谈这个话题合适。有人会说,一定要选择老板开心的时候,这个你说的一点都没错,他心情郁闷的时候,很多人躲都来不及呢,你还敢往枪口上撞!
其实,除此之外呢,还要看一下公司所处的阶段,比如说,公司如果当年的经营效益比较好的话,在这种大环境下去谈是没问题的,相反,如果效益不好,很多应收账款都还没收回来,你去谈这事儿,肯定不会有好结果。
2)说价值
首先来讲,你在公司的过往业绩一定是很不错的,如果没什么业绩,估计你也没脸去谈,对吧?有业绩的话,把因为你的价值给公司带来的效益,总结出来,最重要的是,你要分析一下,你的能力在未来的公司发展中,是否能有更大的价值。
已经取得的成效都已成为过去,老板们最看重的还是你的未来。在跟领导谈的时候,取得的成绩要简单罗列,对未来的计划(贴合公司的发展重点)要多讲一下。
04
禁忌
4.1有些话,不要乱说
1)套话
职场中,想必大家没少听套话。比如,"领导把这项任务交给我来完成,是对我工作能力的信任,同时也是锻炼能力提升个人素质的一个机会,我一定会认真细致的完成这项工作,不辜负领导对我的信任"。
这种话,说了跟没说一样,领导的时间都有限,他们不想听你在这里说客套话,他们最想听的就是你想怎么完成这项任务。
2)空话
古代的几个典故,比如,"画饼充饥"、"望梅止渴",领导们都很擅长用,但是用的次数多了以后,就失信于民了。
如果你是一个基层的人员,在应对领导安排下来的任务时,如果不管执行的难度,随口就说出来,会让领导觉得你很浮躁,他们都是在职场摸爬滚打的人,不要妄想着糊弄他们,最好说一些切实可行的安排,假大空的话一定要杜绝。
4.2有些话,最好不说
1)背后评论别人的话
有些人喜欢在背后,评论公司里的某些人,说人家这样那样,更有甚者,在背后议论自己的直属领导的坏话。
世界上没有不透风的墙,公司里也不例外,谁知道那个跟你好的人,是不是跟别人也好,再说,即使关系很铁,万一有说漏嘴的时候呢?你怎么办?在职场中,我们堵不住别人的嘴,但是我们可以管住自己的嘴不胡言乱语。
2)越过直属领导汇报的话
职场中,存在上下级关系。你平时接触的最多的是你的直属领导,你的很多任务都是他来给你安排的,而且,最重要的是,你的很多绩效的考核也是由他们来打分。在直属领导的眼里,他们最不愿意看到的就是,下属越级汇报,有事儿跳过他,跟你的老板直接汇报。
我知道,或许你只是想向老板证明你的能力,可是,能证明你的能力的方式有很多,为何你唯独选择这一种呢?要知道,得罪了直属领导,给你穿小鞋算是轻的,他们还有很多方法可以"收拾"你。
小结
在埋头苦干的同时,学会给领导列工作计划,学会即使汇报进度,学会给他出选择题;
不依赖于自己所拥有的能力和资源为出发点,以目标为导向,使用正确的方法,调动一切可以调动的资源去做事情,这才叫全力以赴;
会哭的孩子有奶吃,该给自己争取的利益,一定要去争取,但是要注意方法得当;
职场中是存在沟通禁忌的,不乱说套话和空话,不说背后议论别人的话,以及越级汇报的话。
希望以上4点,能够助力你在未来的职场中,不断成长,晋升到自己期望的职位!
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