2019年5月16日,美国知名信息咨询公司Gartner新鲜出炉了全球供应链25强。此消息一出,还是在国内的供应链圈里掀起不少波澜。更有不少国内供应链为阿里的首次入围而欢呼雀跃。殊不知此次阿里巴巴的单项“CSR” 社会责任(占比总成绩10%)得分成绩却是“零分”。再说一遍是“零分“,这样糟糕的情况在以往的Gartner供应链评选中也是前所未闻。啪啪啪啪的打脸阿里巴巴且不说, Gartner 把没有任何社会责任感的阿里公司排入全球供应链25强到底意义何在呢?这真是刷新了自己对美国咨询公司Gartner的看法。
Gartner公司是一家全球领先的信息技术咨询公司,仅成立于1979年和老牌的咨询公司如麦肯锡不同。其专注立足的行业十分有限。每年Gartner发布的报告全球供应链25强,都会在报告的后部注明此次评选中不涵盖的行业。以今年发布的报告来看,依旧不涉及26大类行业(如航空,服务业,银行,娱乐,保险,电信运行,贸易 ,铁路,房地产等等)。 不过这样的信息,可能少有人会阅读到吧。
按照报告披露信息,Gartner供应链研究对象仅限于财富2000强的企业且其公司年收入不得少于120亿美元。想想那一长串不被涵盖的行业和120亿美元的年收入门槛,能入Gartner法眼的企业也不会超过几百家吧。
Gartner供应链评选不关注的26个行业
Gartner依据供应链人士评选和参选公司的商业数据表现两方面来评比供应链。本次评选分别由162名各行业供应链人士和38名Gartner供应链专家进行投票。专业供应链人士的意见占比Gartner供应链评选结果的5成。相比2018年评选的184名各行业供应链人士和42名Gartner供应链专家规模,有近10%规模的缩水。
至于上面提到的商业数据,他们分别是ROA( 资产收益率),Inventory turns(库存周转率),Revenue growth( 营收增长)和 CSR(企业社会责任)。这些数据构成评选结果的另外5成。具体各公司商业数据详见下面25强榜单。
今年的评选结果和2018相比较,除新进榜的公司以外。 强生公司表现最为抢眼前进10位,由2018年的18名荣升至2019年的第10位。其次则是惠普公司名词提高7位,由2018年的14位荣升至2019年的第7位。表现最差的当属金佰利公司,直接跌出25强无缘榜单。
数据来源Gartner ,作者本人编辑
2019年新进入榜单的企业有排名第13位的中国电商阿里巴巴公司和排名第24位的荷兰化学品公司阿克苏诺贝尔。
恭喜联合利华今年首次荣登供应链大师榜。其余四家公司分别是苹果,宝洁,Amazon和麦当劳。
Gartner 评选供应链大师的标准是过去十年中至少有7次评选结果位列前五。这里特别要指出,苹果公司过去十年中十次评选结果都位列前茅,已经到了孤独求败的境地。
Gartner最新强调了引领供应链发展的大趋势。他们分别是Personalization at Scale(规模化的个性化), Leveraging Ecosystems(利用生态系统) 和Business-Led Digital Strategies(商业为主导的数字化战略)。
规模化的个性化
2018年Gartner首次将提升全面用户体验(Total Customer Experience)做为供应链发展的趋势之一。2019年用户体验更被细化和延展至Personalization at Scale(规模化的个性化) 部分。 Gartner 报告特别提及欧莱雅和耐克公司根据客户偏好来定制产品的案例。
利用生态系统
2018年Gartner提出循环供应链(Circular Supply Chain)趋势。最大程度的利用生态系统正在成为供应链的新趋势。Gartner 报告特地分享了Dell公司可持续供应链案例。这些更加环保的供应链策略已经被众多世界500强企业所严格执行。
商业为主导的数字化战略
过去的一年中已经有更多的供应链领域尝试采用AI(人工智能)技术,并且硕果累累。
为了更好地满足最终用户需求,下一阶段的供应链数字化(Digitalizationof Supply Chain)场景会由商业来主导。简言之仅为数字化而数字化的战略是没有任何实际意义的。
Gartner 供应链的评选与财富榜单不同,其关注行业也颇为局限(前面已经介绍了Gartner供应链的评选所不关注的26大行业)。且还是一个综合榜单。
那完全不顾各个行业的本身特点,将他们统一排名是否还有实际意义吗?其实排名就是一个见仁见智的做法。至少我认为,Gartner也同样会认为统一排名的意义在于各行业供应链之间的相互促进和提高。至少我不会因为排名的高低简单地认为宝马汽车的供应链没有可口可乐的供应链作的好。你会吗?
要为阿里首次入围欢呼雀跃嘛?
要为阿里公司首次入围而感到开心嘛?这好比让男人评价一位容貌美丽却道德瑕疵的女性一样无所适从。容貌是女人的外在,而道德却是女人的内心。
至于阿里公司为什么会在CSR(社会责任)一项得了零分。自己并不清楚Gartner公司的CSR(社会责任)评判标准到底为何。至少在我看来阿里公司存在的积极意义远远大于其负面意思。阿里公司到底有没有CSR(社会责任),也不能仅由Gartner评判和说了算吧!
结束语
2019年中美贸易战,反全球化,民粹主义终于成了主角色轮流登场。全球经济贸易增长严重放缓,从2017年的5.3%降至2018年的3.6%。而2019年的全球贸易情形更可能滑入衰退的深渊。
如今的全球化供应链格局因持续的贸易战而倍受冲击。至于2020年还有没有必要搞什么供应链评选还真是个未知数呢?
一言之我们所有的中国企业正处在多事之秋, 务必要空前团结共同度过难关。
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