本讲目录如下,分为4个部门来讲述战略采购的过程如何操作。
当前在大部分企业里物流服务的采购有两种极端形式。如果企业尚没有完全认识到物流费用的重要性时,一般会把物流交给交给采购物料的直接采购部门来兼做,或者笼统的交给所谓的间接物料和服务采购部门;另一种是意识到物流费用的重要性,则让做物流操作的部门也负责物流采购。撇开采购中的合规性问题,两种极端形式导致的结果是:
1,懂采购的人不懂物流操作;
2,懂物流操作的人不懂采购;
要么在物流服务供应商层面,采购方面优化费用无从下手,要么是简单理解成砍价降价。
采购在直接材料采购方面有着大量详细的流程和行业最佳实践,比如APQP、PPAP、VAVE等等,但是如果检索或者交流关于物流采购方面,有无详细的行业流程,一般来说,很难得到。
一句话,就是直接材料采购目前是比较成熟的,而物流服务采购还比较不成熟,这对于从事物流服务采购的人员来说,也是一件极为挑战的事,这也是为什么本期内容要去谈物流采购话题的一个原因。
在前几期课程里,我们搭建了物流运费控制的系统性架构,如下图第三个阶段的降本是以量换价,换一种说法就是战略整合和采购,因为对于越是规模大型的企业,业务越是繁杂的企业,以量换价的收益越大。收益越大也就意味着以量换价的难度越大,所谓的难度越大主要体现在,设计的现有和潜在供应商比较多、利益群体比较多、变革带来的变化比较大、往往要牵扯到企业业务的战略目标。
因此想做好第三台阶降本的以量换价,我们必须要清楚如何来做战略采购,熟悉使用战略采购在复杂环境中,将会帮助我们快速的实现以量换价。
传统的采购,大家都比较熟悉,主要体现在传统的买卖交易、一次性的或者短期内,注重单次交易成本的最低,为了达到这种目的,使用白热化的竞争性投标和各种各样的谈判技巧;与之不同的是战略采购因为加上了战略二字,除了要实现传统采购的大部分目标,还要综合考虑所选供应商是否能够持续发展和改善绩效、是否能够与本企业未来业务战略相一致(至少不矛盾)、是否有能力和 态度参与长期的业务发展等等。
具体二者区别,可以参看下表的转件比较,也可以通过各种搜索引擎和教科书去读一下各自的定义,但是无论怎么解说,二者的关键区别在:
1,时间维度:传统采购注重中短期或者一次性合作;战略采购与之相反;
2,合作角度:传统采购注重各种谈判技巧和白热化透明化的竞争性投标之类;战略采购则注重全局思考,不会过多利用技巧和信息不透明来实现采购目标;
3,成本角度:传统采购注重单次交易或者可看得到的成本降低;而战略采购则注重一定时间维度下总成本最优,充分考虑合同单价以外的其他软性成本(比如服务质量、处理投诉等等)
具体战略采购过程,可以参照如下推荐的步骤,首先在大概理解 公司未来业务战略和趋势的情况下,通过如下7个步骤一步一步推进到实施过程,7个步骤里包含三个逻辑,最开始的内外部情况/需求分析、和供方市场进行互动、执行和稳定成新常态。
无论是7个步骤还是5个步骤还是活学活用成几个步骤,最终重要的是包含这三个逻辑,能够一步步推进,而不是直接跳到答案。
具体每一个步骤包含如下活动,可以通过如下 表格详细阅读,也可以利用上几期课程中讲到的各种项目管理工具辅助分析和实施。
最后需要强调的是,战略采购不仅可以用到工作中,还可以用生活中例子来进行理解,比如工作一族中午吃饭这个永恒的难题。具体案例比喻,请大家点击本期课程的音频收听。