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自动驾驶赋能末端配送

作者: 辰韬资本企业来源：辰韬资本

发布时间：2021-08-23

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末端物流配送，即物流配送“最后一公里”，指将包裹直接送达至消费者的物流活动，是以满足配送物流环节的终端客户为直接目的的物流活动。在物流整个运作流程中，大体指包裹从物流服务商最后一个配送网点直至消费者手中的这个阶段。由于末端配送存在种类多、批量少、频次高；配送节点多，交通路况复杂等特征，因此需要耗费大量时间，导致城市末端配送物流成本提高。与此同时，末端物流配送自身蕴含着巨大的商业价值。在末端物流配送环节，企业能直接了解客户需求，积累消费数据，建立综合服务入口，是争夺客户的关键所在。因此，末端配送受到各方公司的重视，他们正在尝试多种模式和解决方案，并将无人驾驶等新技术应用其中。

配送服务可分为 B2B 配送、B2C 配送、C2C 配送三种场景，典型配送服务商图谱如下，其中 B2C 配送中的即时配送、快递、宅配，C2C 配送中的即时配送、终端自助均有可能通过引入无人配送小车和解决方案，提升整体效率、降低运营成本。

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