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优衣库、LV、圣罗兰等,如何做产品创新的“先手”?

[罗戈导读]优衣库透过技术,让自己的产品与对手不一样。同时借着不断创新,保持产品在市场上的竞争力。正如柳井正所说:优衣库是一家科技公司,它的竞争对手是苹果。

从优衣库的创新说起

我们先来说个案例,就是优衣库。在ZARA、H&M等服装品牌集体走下坡路的时候,优衣库却能做到逆势上涨。

根据2018财年业绩简报,优衣库的母公司迅销实现了历史最佳利润业绩,而优衣库对利润增长贡献良多。优衣库所有地区均实现利润大幅增长。其中,大中华区销售额持续增长,线上店销售更是实现两位数增长,销售占比升至15%。同时,截至今年2月底,迅销集团销售额为763亿人民币,净利润68亿人民币,增长9.5%,均创下历史新高。

为何优衣库能实现逆势上涨?答案就在“创新”二字。

我们看到优衣库在几十年的时间里,不断依靠技术水平来改良或创造服装,并打造成爆款。推出了HEATTECH、BLOCKTECH、Ultra Light Down等一系列技术含量高、价格友好亲民的产品。才有了优衣库屡屡被疯抢的现象。

优衣库透过技术,让自己的产品与对手不一样。同时借着不断创新,保持产品在市场上的竞争力。正如柳井正所说:优衣库是一家科技公司,它的竞争对手是苹果。

创新背后的“法宝”之一:PLM

优衣库的成功,让大家看到产品创新是企业发展的动力。那么如何做到高效、适配的创新?其根本上是产品管理的数字化推进。

我们来看几个例子:

1、最近,《数字化智商指数:2019中国奢侈品市场》榜单,列出了2019年在中国市场数字化表现最好的十个奢侈品牌,LV排名第一。LV通过数字化将新品上市时间从140天缩短至90天,新品补货周期从90天缩短到20天,库存流转从3年降到50天。

2、中国本土快时尚品牌UR,实现数字化产品管理,帮助品牌更好地对男女装成衣、童装和配饰部门进行完善与管理,UR做到了每周上新2次,一年研发款式12000款。UR将以每年60-100家店铺的速度保持增幅。

3、绫致时装旗下拥有 20 多个品牌,目前全球门店已经超1.5万家,为了适应持续扩张的步伐,绫致通过数字化对产品周期进行了有效升级管理。

4、作为世界第 11 大食品零售商欧尚,实现对纺织品、消费电子产品、家居用品、户外装备等品类数字化协同管理,降本增效。

我们可以看到,无论是国际大牌LV、优衣库、绫致,还是国内本土品牌UR等,都在加快产品管理数字化步伐。而他们产品管理数字化的背后都有一个共同的影子:赛趋科PLM。

除了上述品牌,还有纪梵希 (Givenchy)、亚瑟士 (Asics)、安德玛 (Under Armour)、李宁、安踏、361°、特步、森马、百丽、伊芙丽、雪歌、拉夏贝尔、爱慕、兰卓丽、朗姿、柒牌、三彩等全球近千个时尚零售品牌都在产品管理数字化转型上下做重点投入。

为什么它们都选择赛趋科PLM?赛趋科PLM始终致力于为时尚、零售、鞋品、奢侈品、户外用品和消费品企业提供先进的数字化转型平台,助力这些企业实现商品研发快、准、 优。

赛趋科PLM具备很多优势:简单直观、用户友好、完全基于网络的产品生命周期管理解决方案。采用易于上手的所谓“single version of the truth”方案,将规划、全球采购、日历管理、物料管理、质量管理、产品系列管理、技术设计和零售执行统筹于一体。

数字化+可视化,打造 Centric VIP

如果说,数字化PLM是产品管理的“内核”,那么可视化便是其“硬壳”。只有组装在一起,才能发挥其强大威力。

「零售商业评论」接触过很多传统企业的产品管理追踪方式,还是存在很多弊端。我们以鞋服为例,比如一款新品设计出来,它的场景业务沟通过程是这样的,从产品线计划、跟踪样品SKU规划数量,到变更沟通&评审、产品进度状态、设计变更沟通等等,所有的沟通结论的调整与变更需求都需要手工方式进行记录,并通过EXCEL和Email等方式进行传达。过程中的文件格式在不同团队都有差异,各自只关注自己的业务内容。变更不统一,沟通协作效率低。

创新是赛趋科的基因,为了解决这些矛盾,赛趋科联手优衣库母公司迅销集团历时18个月共同研发,基于Centric PLM平台基础,打造可视化创新平台Centric VIP。

Centric VIP可视化创新平台适用于 iPad、iPhone 和触屏电视等触屏设备的可视化、全数位板平台。这一平台与 Centric PLM 完全关联,可为管理人员提供战略层面的宏观视角,为用户提供钻取功能并自动批量执行用户的决策。

Centric VIP可将来自多个来源(包括 PLM 和其他业务系统)的实时可执行信息汇集在一起。全面革新团队决策,跨团队、地理位置和专业知识实现真正协作性的实时工作。将信息汇总到仪表板中,深度查询详细信息,并做出个性化分析。信息 100% 可执行。

其具体表现在2大数字创新看板、8个亮点。

Centric VIP 2大数字化创新看板:数字概念板和数字购买板,其带来8个亮点。接下来,我们做个详细解析。

「零售商业评论」了解到,Centric VIP的数字概念板通过结合创新、技术和业务专业知识彻底改变设计构思过程,从而加快产品开发。所有部门(包括设计、营销、产品和采购等部门)的团队都可将数字概念板作为数字化沙盘使用,在业务环境中进行创意演练和假设分析。

01

视:全系列可视化。为确保美学平衡和销售吸引力,团队可通过多种方式查看产品系列,如按材料、款式、版型、颜色和尺寸查看。团队可在工作室审查流程过程中做出更好的决策。

02

创:提升创造力和创新。团队可通过拖放颜色、草图、材料和照片等内容,构建设计并捕获产品和系列的设计意图。

03

精:精简沟通。通过这种现代、直观的触屏工作方式,可以实时连接和更新所有信息,彻底改善沟通和跨部门的合作。

04

省:节省时间并保存数据。数字概念板与 PLM 集成并实时更新数据。这意味着没有额外数据录入、返工或管理。

另外就是数字购买板。它通过在用于触屏设备的单一高度可视化平台上协调产品和品类团队、商家、内部买家和销售人员,精妙地简化零售、批发和电子商务的购买环节。数字购买板将执行过程所需时间从先前的几周减少到几天乃至几小时。

05

时:端到端可视性。实时了解采购者选择的产品和产品团队添加的产品。收集多个渠道的采购承诺并自动计算其他分析数据。

06

预:预测测生产计划。通过分析,了解数量、颜色、材料、款式、价位、交付日期、地区、渠道等信息,以验证采购选择。

07

优:更快地优化产品供应。数字购买板将执行过程所需时间从先前的几周减少到几天乃至几小时。为每个渠道创建特定采购分类并更快地优化产品供应!

08

增:增加利润并管理风险。借助可视化协作、实时数据、精简沟通和关注 KPI,数字购买板可大幅降低风险并提高利润。

这2大数字看板,再加上8个亮点,重新定义了设计构思和内部购买过程。帮助客户实现战略和运营数字转型目标。

我们以著名奢侈品牌SAINT LAURENT圣罗兰为例,圣罗兰经营有时装、护肤品,香水,箱包,眼镜,配饰等,在2018年,圣罗兰皮具团队(包括艺术总监、设计师和产品开发人员)采用Centric VIP ,通过数字化捕捉设计意图和灵感、利用占位符开发产品选项、利用实时生产数据进行创造性的头脑风暴、各部门协作开发等,有效实现效益增加。

未来零售之争

正如鲍莫尔在《创新:经济增长的奇迹》一书中提到:经济增长背后的推动力是以下三个方面的结合,即企业内部系统化的创新活动、一个创新行业中的所有企业在生产新产品和创建新工艺的过程中都争先恐后地竞争、企业之间在创造和运用创新上的协作。

「零售商业评论」认为,数字化进程正在加速各行业转型,企业之间的竞争已经进入“深水区”,产品创新力又作为重中之重。赛趋科PLM+ Centric VIP(可视化创新平台)双驱动,能帮助传统企业在产品管理的关键点上快速完成转型,抢占市场先机。

未来零售之争将不再浮于表面的技术展现,而是更深层次、全链条的深度打通,只有把根基重度垂直打入深水区,企业才能持续稳定并具备竞争力。

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