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顺丰参展2019上海MWC的背后

[罗戈导读]​当大家都在“掘金”5G时,顺丰已经路边当起了“卖水人”。

今天,老鬼想和大家聊聊顺丰的一个新动作。

6月26日-28日,世界移动通信大会正在上海举行。这个会是移动通信领域每年都举办的高端活动之一,英文简称“MWC”。顺丰受邀参展今年的MWC,并正式推出移动通信行业解决方案丰Solution+  。通俗地说,就是为移动通信行业量身定制一站式供应链服务。

外行看这事,就是看热闹。比如,老鬼的朋友安德华知道这个消息后,第一反应就是:

“顺丰是时候,也开始展示真正的技术了”。

此次围绕“前瞻、高效、智能“三大核心关键词,顺丰向移动通讯行业客户展示了移动通信行业解决方案丰Solution+  的服务应用场景和实践应用案例,打造从原材料端到生产加工到企业客户到终端消费者(C2M2B2C)全流程,系统化、一体化综合服务能力,打通信息流、商流、物流、资金流,提供一站式供应链行业解决方案服务,帮助客户实现全链条的可视、可管、可控,进一步提升服务深度与广度,为行业客户提供覆盖产、供、销、配全链条的服务。

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顺丰的底盘能力

前段时间,老鬼曾和大家聊过顺丰供应链业务。当时,老鬼就说,快递企业开展供应链业务,最大的优势在于通过快递网络和供应链网络的协同,更大地发挥网络规模效应,以更低的成本获取更高的价值和效率。因此,顺丰开展供应链业务的优势有三个关键词“直营”、“全面”和“本土化”。

简单地说,供应链运营就是在正确的时间把正确的资源配置到正确的位置。不同行业的供应链运营难点不同。移动通信行业供应链的难点在哪呢?移动通信行业供应链条面临分布广泛,链条长接口多,管理难度高等众多问题,需要拥有在全国甚至全球范围内优化配置商业资源的能力。

举个例子,一部智能手机的硬件由来自不同品牌的零件组成,让这些零件又快又好地组装成手机;在消费者下单后迅速送达;在出现售后问题时快速返修…这些问题看似简单,实则考验供应链运营商的底盘能力。

经过二十多年的发展,顺丰完全具备这样的底盘能力

66架全货机、2000多条散航和专机线路、43个国内主要城市、11个国际站点、3.5万辆自有及外包干支线车辆、9.7万条运输支线、2021年启用的鄂州机场是亚洲首个4E级航空枢纽、170个仓库、177万平方米仓储面积、650多个品牌客户、出库能力达120万单/日…

如此底盘,是顺丰进军移动通信这个专业性极强细分领域的最大驱动力。

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丰Solution

“产、存、供、销、运、配、返”一条龙

目前,以手机、笔记本电脑、数码相机等为代表的产业增长减缓、竞争加剧,生产商对供应链运营商的要求可以概括为“品质提升、降本增效、渠道下沉、走向国际”。

根据老鬼的了解,顺丰此次发布的移动通信行业解决方案包括原材料及工厂物流、数字化仓储、智慧园区、成品电商物流、经销渠道综合物流&融资、运营商定制化、备件&逆向物流7部分。

“产、存、供、销、运、配、返”一条龙,这7部分包含了移动通信行业供应链业务的方方面面。根据该方案,移动通信行业厂商完全可以把供应链业务全盘交给顺丰运营。

其实,早在此次方案发布前,就有很多移动通信行业厂商和顺丰在合作了,而且合作范围不仅局限于国内。今年5月15日,顺丰B747大飞机正式执行“深圳-金奈”国际货运航线,老鬼了解到的信息是,目前这条航线已经服务多家移动通信行业厂商,提供运输、清关、客服等一站式跨境服务,通过海陆空各种干线运输方式,涵盖工厂设备、模具、航材、原材料、配件等产品,7小时左右便能到达目的地,大幅度提高客户效率。

从这个例子可以看出,顺丰已经可以从供应链运营执行管理、战术计划及优化、战略规划三个层面为客户提供服务。

首先,基于顺丰快递DNA和技术底盘,顺丰拥有大规模智能作业、移动设备物联网、物流全链路可视化等实践经验和能力,可以为客户提供运营执行管理服务,实现供应链全程可视化、协作和信息共享,达到服务和成本的最佳平衡。

其次,基于海量数据沉淀、大数据处理、算法实践和机器学习的实战能力,顺丰可以为客户提供供应链解决方案和服务,帮助客户实现供应链体系升级。

最后,通过行业认知和业务咨询能力,顺丰可以为客户提供供应链战略规划服务,为客户建立差异化、高效协同、全链共赢的供应链战略体系,帮助客户实现极致用户体验和构建竞争壁垒。

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丰Solution:“真正的技术”

顺丰在移动通信行业沉淀多年的实力和布局总结起来就是一个字“稳”。其解决方案“真正的技术”又体现在哪些方面呢?

一是数字化。顺丰供应链管理平台通过物联网、大数据、人工智能等数字技术实时获取和自动分析需求、流程、生产、产品和服务等数据,并实现供应链系统自动响应。

二是模块化。平台通过将产品和流程凝聚在模块中,实现模块间灵活组合,既可以支撑头部标杆企业客户的定制化解决方案,也可以实现大众型企业客户标准化产品的灵活快速落地和规模化推广。

三是高值化。平台将科技的能力转化为客户价值,实现赋能客户,通过为客户提供更优的供应链方案及服务,提升客户供应链管理能力,降低客户供应链成本及风险,提升客户的用户体验,从而提升客户收入并降本增效,帮助客户创造价值。

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5G时代的“卖水人”

老鬼的朋友安德华认为,顺丰发布移动通信行业解决方案标志着其在中国供应链市场的“护城河”越来越“深”,其他国内民营快递企业在这一市场目前已很难和顺丰形成竞争。

今年以来,顺丰在供应链市场可以说全力出击,其中最有看点的是“本土化”。谁能比中国企业更了解中国的市场、企业和消费者?反过来讲,在中国市场立得住的外国品牌都是本土化做得好的。

前面说过,供应链运营就是在正确的时间把正确的资源配置到正确的位置。影响“正确”的因素有很多,其中最重要的是供应链运营商要深刻理解中国的国情和市场特点。在这一点上,“本土化”的顺丰具有国际快递巨头难以比拟的优势。而和国内同业相比,“直营”和“全面”的顺丰供应链服务水平一马当先。

通过将“本土化”和“直营”“全面”这两个优势相结合,顺丰目前在国内多个行业推出的供应链解决方案都是既懂“天气”、又接“地气”。 在一些深耕多年的行业,顺丰不仅推出解决方案,还参与制定行业标准,对同业的领先优势非常明显。

此次顺丰发布移动通信行业解决方案丰Solution,恰逢5G商用牌照发放不久,在可以改变世界的5G技术面前,不只是中国,全球移动通信企业目前都在争分夺秒地抢占技术和市场制高点,可以说,谁能抢占到这个制高点或是占据比较有利的位置,谁就会主导5G时代的发展。但不管谁最终胜出,都需要在全球市场特别是迅速扩张的中国市场拥有稳定可靠的供应链。当大家都在“掘金”5G时,顺丰已经路边当起了“卖水人”。

老鬼有理由相信,顺丰移动通信行业解决方案丰Solution+的发布,将有效促进通信行业和物流行业的深度交融,从而推动双方技术升级,更好地服务移动体系和产业链上下游,助力行业客户打造与其战略相匹配的高效供应链体系。

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