淘天集团 | 电子面单运营、复购业务运营、标品供应链运营

电子面单运营

工作地点：杭州

职位描述

1.运营管理：负责电子面单业务的日常运营，包括系统监控、问题排查和解决；承接新需求，推动产技完成开发和交付 

2.客户支持：为客户提供电子面单相关的技术支持和使用指导，解决客户问题；培训和指导相关板块知识沉淀，培养横向团队日常运营能力 

3.数据分析：收集和分析业务相关数据，提出优化建议，提升运营效率；量化考核服务商，提升平台整体体验 

4.市场调研：进行市场调研，了解竞对变化和业务发展，及时做好应对和业务拓展

5.项目管理：协调内部各方需求，参与电子面单相关项目的实施和推进，确保项目按时完成

职位要求

1.学历要求：本科及以上学历，信息技术、物流管理等相关专业优先 

2.工作经验：3年以上相关工作经验，有物流行业或平台运营经验者优先 

3.沟通能力：具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够有效解决客户问题 

4.团队合作：具备团队合作精神，能够与各部门协同工作，推动项目顺利进行 

5.学习能力：具备快速学习能力，能够适应快速变化的技术和市场环境

复购业务运营

工作地点：杭州市

职位描述

1. 负责交易侧复购业务的运营工作； 

2. 制定和执行复购业务策略、运营复购商品，提升用户的复购率；分析用户行为数据，识别复购的关键驱动因素，优化复购路径； 

3. 从用户视角出发，设计和优化复购推荐策略，确保推荐商品与用户需求高度匹配，提升复购利益点的曝光转化；

4. 利用数据分析工具，监控和评估复购和推荐业务的效果，定期生成复购和推荐业务报告，持续改进用户体验。

职位要求

1. 本科及以上学历，有3年以上互联网产品经验，有电商搜索、电商toC交易链路建设或售后体验相关工作经验者优先； 

2. 有行业运营经验者优先，特别是具备招商选品经验的候选人； 

3. 需具备优秀的数据分析能力，能够从数据中发现问题并提出有效的解决方案； 

4. 需有强沟通协作能力，同时有成功地从0到1的项目运营经验； 

5. 抗压能力强，能够以积极的态度面对工作中的各种挑战，善于发现资源、利用资源达成业务目标。

标品供应链运营

工作地点：杭州市

职位描述

1、负责垂直行业及商家供应链指标数据化运营，包括且不限于对所负责行业&商家供应链运营现状和问题的诊断，并提供相应的解决方案，以及持续性跟踪指标的优化； 

2、聚焦消费者服务，通过供应链模式优化履约体验； 

3、与商家深度供应链协同，包括预测、计划、补货、入库、履行等各个环节，同时也与仓配组织、行业、营销、产品、技术等多个横向部门协同，一同创造供应链价值； 

4、为供应链效率和成本负责，包括且不局限于周转、缺货、成本、时效等，优化供应链基本面，实施有效的交付管理；

5、供应链管理及运营流程的持续优化和沉淀，供应链协同平台产品系统整合优化，数据分析、报价及成本体系的系统化运营，推动平台供应链的客户经营效率提升。

职位要求

1、本科及以上学历，3年以上供应链运营工作经验； 

2、有消费电子或家装行业相关的电商平台或者大型互联网企业相关工作经验优先； 

3、有较强的有项目统筹、沟通协调及资源协同能力； 

4、逻辑性强，具有敏锐的洞察力和数据分析能力，以结果为导向； 

5、具备创新和团队精神，善于沟通，乐观积极，独立担当；系统性思考，且敢于打破常规。

简历投递：https://talent.taotian.com/off-campus/position-list