核心摘要
近年新零售的发展如火如荼,深究其因,这离不开基础设施的发展。零售基础设施的提供者主要是以阿里巴巴、腾讯、亚马逊为首的互联网巨头,它们为新零售的良性可持续发展提供基础设施支持和平台建设保证。而五大关键基础设施,流量、物流、支付、物业和技术的突破共同促进了新零售的发展。
流量方面,几大巨头入驻线下带来巨型流量入口,促进线上线下零售结合;物流方面,模式的创新如前置仓有效降低了物流成本,也给零售旧有的物流模式带来冲击,提供更多想象空间;支付方面,移动支付迅速普及,移动支付习惯的建立是新零售发展的推进器;物业方面,相比于对物业选址要求极高的传统零售业态,线上线下结合的模式使得各门店物业选址的灵活度明显提高;技术方面,互联网巨头的技术积累赋能零售商发展,为零售业态演化提供更多可能性。
基础设施的变化会导致某些要素成本下降,许多原有的行业壁垒已不再是壁垒,在提升传统零售的运作效率和产品销售的基础上,也给创业公司和新业态的孵化提供了新的机会。
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