Cogoport 社招物流服务商运营专员、大客户经理

公司简介

Cogoport 是一家亚洲领先的物流供应链平台，成立于2016年印度孟买，成立后4年在 2020成为老虎基金A轮追加投资的新型B2B平台。2021年后开始构建东南亚业务，致力于打造全球化 “科技助力货代转型” 平台。2022年在新加坡设立区域总部，并且在2023年正式进入香港，上海与深圳。管理团队拥有强大的智能化和信息化综合技术服务背景，为企业精准服务营销、数据化运营与数字化管理奠定了坚实的基础。截至2022年中，注册企业用户已超过30万，覆盖全球1万航线和港口组合。截至2023年3月份突破70万集装箱与30万吨空运货的平台交易量，财年GMV近1.35亿美元。 公司目前全亚洲人员规模已超800人，2024年平台GMV预计能突破2.5亿美元，现阶段已获得老虎基金B轮追加承诺书，2023年正式启动成立科戈波特（上海/深圳）有限公司。

岗位1：物流服务商运营专员

职责

1、负责公司所有订单的出运安排及货物的在途查找及追踪跟进工作；

2、日常业务的单据输入、更新、更改以及其他平台有关操作等；

3、出口文件制作及其他相关文件，核对提单信息，并对单证及文件进行整理归纳等；

3、及时开账单给客户收款以及向财务部申请付款事宜；

4、与国内客户或国外代理保持邮件往来，协助处理提单和放货事宜；

5、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作；

6、本部门日常工作的处理。

任职要求

1、本科及以上学历；

2、3年以上跨境物流管理、物流运输优化相关工作经验;

3、熟悉国际海空运货代市场，有单证经验者优先;

4、熟悉多平台整合式电子服务商的市场及供应链业务模式、熟悉物流市场的产品优势、报价模式水平及渠道;

5、具有较强的沟通表达能力，高度服务意识、较强的统筹能力和团队精神。

6、熟练操作 Word、Excel、PPT 等办公软件

7、Base 深圳

岗位2：Key Account Manager/大客户经理

岗位职责

1、负责管理平台大客户的PNL和客户关系搭建;

2、根据公司产品和业务发展统筹运作资源与调配来服务国内大客户需求;

3、及时响应市场部报价，并通过模式创新及作业执行大客户新要求;

4、制定平台的海空运/货代的成本管控制度、流程，及对大客户运营成本监控;

5、组织公司客户分层体系，平衡成本与服务水平确保每个客户PNL 利润。

6、负责客户的关系维护和保持长期战略合作，大力发掘潜在客户，及现有客户的潜在需求。

岗位要求

1、大学学历，英语、国际经济与贸易、物流专业毕业者优先;

2、四年以上相关工作经验，熟悉跨境B2B物流流程，熟悉海空运业务及相关报价实操经验;

3、英语熟练，善于与海外代理、发货客户、船公司用英语沟通，能独立完成空运操作工作;

4、工作认真负责，思维敏捷，有良好的客户服务意识以及沟通能力，强烈的团队合作观念;

5、熟悉 office 等办公软件；

6、Base深圳

联系方式

Karida 13640206056