成本指标,主要由人员成本、设施成本、设备成本、库存成本构成,主要考量仓储的投入;效率指标,主要由人员作业效率、设施利用率、设备作业效率、订单效率、流程活动维度效率、时间维度的资源总体效率构成,考量仓储的产出;服务水平指标,主要由入库周期、出库周期、吞吐能力、存储能力构成,考量仓储的服务能力;柔性指标,主要由资源忙闲、设备忙闲构成,考量仓储资源再组织的能力。
从作业流程的角度对资源成本进行拆分,分别分为入库、存储、出库等流程中所使用到的人员、设施、设备成本,包含人员工资,设施建设、购置或租赁,设备采购或租赁成本等,根据不同的作业场景和组织结构,流程的拆分可以自定义。另外,也可以引入库存成本,比如库存持有成本等供应链指标进行评估。
从作业流程角度对资源效率进行评估,分别为人员在流程中的作业效率,设备在流程中的作业效率,设施在流程中的利用率,同时,从效率维度、订单维度、时间维度总体评估资源的作业效率。
仓储的服务水平可以是系统输入,也就是必须满足的条件,也可以是正向评估仓储的服务能力。服务水平可以分别从时间周期维度从进向作业、出向作业评估仓储对于上游和下游环节的作业服务能力,也可以从当前仓储资源配置下的总体吞吐能力进行评估,还可以从仓储的静态存储能力评估仓储可以容纳物料的能力。
对仓储柔性的评估较为复杂,当前结构中选取了仓储活动中的资源忙闲程度来评估仓储的柔性,通过资源的忙闲程度来评估资源应对环境变化的再组织能力。