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什么旺季?寒冬吧!不合理的业务量,不合理的派费

[罗戈导读]在这里,倾听一线快递人最真实的声音。

老鬼邀您阅前思考

在这里,倾听一线快递人最真实的声音。

今年旺季:快递价格能涨起来吗?

@物流中心章卫东

去年涨了点派费都被各种名义和办法悄悄还原了。

@张宗军

今年涨价取决于各快递的吞吐能力了,如有爆仓的风险自然会提价格进行调控,但不会加派费的(为了稳定只会是小范围增加和调控)。

@愛棏笁塲鎀

派费不会涨,涨也到不了手,不过发件绝壁是要涨价的。

@🌳💥🚜💥🚴🏻

成功从8毛涨到5毛。

@涛

疫情几百个网点停发的,还是去问问商家有几个上活动,大家都没量了,今年估计都不敢公布数据了,双十一有的平台这个月十号都开始了,量不减少都是赢家还涨价,坐等订单收货数据打脸,也可以为了公司面子,开始把几天的量憋到一天出数据,或者开始刷单,为了总部那些人的面子,不顾下面网点的死活。

@🕖时光催人老

什么旺季?寒冬吧,不合理的业务量,不合理的派费。别想着涨这涨那的了,能熬过去再说吧。

投诉!罚款!赔偿!“快件错分”的痛点该如何解决?

@海象

概率最大的错分原因是收件人地址瞎写,什么某公安局斜对面200米王先生,某广场东边楼刘姐,某医院后边楼卢女士,更特么离谱二道街龙哥,其次是总部弱智二段码识别,跨市跨区错分,再次收件人地址错写错留,比如家住丰台区他写大兴区,家住沈阳沈北新区他写沈河区,最后是分拣人员业务不熟,责任心不强,瞎分。

@极兔速递

这个罚款属于公司营收,这个上不上税啊,几家快递加起来一天得有个一千多万吧,一年下来,数字很夸张吧。

@枫叶

建议快递行业,各电商平台推广标准化的地址格式与统一的地图分区,如省市区县街道镇四级地址库为固定不可修改,只有选好了四级地址库才能继续填写详细地址,下单地址可用姓名,电话,省市区镇,详细地址以文本方式按顺序排列,当中不要有其他无关的文字,然后直接复制转发粘贴过来就可以直接用,方便下单软件进行智能解析。有的电商平台下单时用定位的方式进行地址填写,定出来的地址非常繁乱不明确,有的只有一个附近的单位,有的缺区,有的缺镇,造成四段码判断不准,用定位模式选择地址这时就可以调用统一的地图分区后台通过经纬度判断就方便自动识别出四级地址库相应的四段码,另外各家快递公司使用统一的地图分区还能方便标注出自己公司具体的派送范围,下单时收货人如何收货就可以提前了解,避免超区不送货产生的投诉纠纷,另外现在新出的一些平台上门取件以及高端送货要求真是太恶心了,明明是农村偏远超区地址无法上门,但是隔着十几公里还是要求上门取件送件,而且不能取消,取消了就罚款,非常的不现实不合理,给客户解释也没用,明明提供不了服务还要展示给客户,这些问题通过技术手段通过后台地图展示具体的收派范围,以及本区域具体的收货模式,货到自取和到店自寄的就直接显示,下单时就展示给客户能提供什么水平的服务不比货到了再出现这样那样的投诉纠纷更好吗?

还有一个问题需要补充一下,现在很多城市都划分出了高新区,比如济南市高新区,有一部分属于历城区,有一部分属于历下区,但是高新区不属于行政区划,客户给了个高新区的地址,选地址的时候没有高新区,只能查详细地址属于历城区还是历下区,如果用地图标注网点范围利用定位就可以解决这种不详细的问题。

@孤独

理想很丰满,现实很骨感,表面上看确实牛B,但是再智能的机器也扛不住收件人信息就写一个市后面就是一个村,一个门牌号。

@Jie漫步

99%以上咋一看识别率确实很高,架不住快递体量太大,就那小部分的错分带来的客诉和经济损失其实很大,就目前来看自动化分拣错分最大的两个应该是1、客户填写地址的不规范2、关键识别字段不完善。地址不规范需要前段业务员提醒客户填写规范来规避,或者系统配置地址强制规范,不规范无法打印出单;关键字段识别需要科技研发结合电子地图精确来逐步解决。

@唯巍-中印交流中心

快递又何止这个错分问题呀!什么中转破损延误罚款赔钱,商家打包违规破损赔钱,快递中转遗失赔钱……就问你快递员那样没有赔钱过,快递的稳定化和规范化路还长着呢。

@安速达

这些都是总部不担责,全推到发货网点跟派件网点造成的慢,丢,错,经常碰到一看就是总部分拔中心的问题,但就是不担责任!

@懂你

地址不清楚模糊地址大概地址至二段码三段码系统识别错误,错分件三分之二都是这个问题造成的,智能分拣设备只是降底了人工分拣那部分的错分。

大动作!安能、顺心、中通等头部玩家纷纷“转向”:换个方式活?

@༺ཌༀൢ哪个小李🤓

安能那个立下赫赫战功的人走之后,价格疯长,不要货量,走中通服务质量?这条路不好走,继续坑底下二级加盟商吧。

@哟嘿

无论加盟下的快递还是快运时间上讲已然到了中年,年轻一代根本不愿意接力,物流这个行业虽然一直处于上升状态但是物流投资群体却纷纷紧缩投资,市场正在转向!德邦很不幸但也很幸运有人接手,其他的就不怎么好说,亏损没人愿意来填补,一切要靠自己了。

@赣州光速物流(壹米顺心)

不做就不亏,这个雪球滚大了连资本都推不动了,就只能等太阳把它化掉.最后尘归尘,土归土。

@孙鹏举

顺丰还是那个顺丰,最近有人带节奏,然后昨天我看到友商推出了同类服务,我突然知道了什么叫预热…

@徐凤生

快运网络从恶性竞争将走向品质竞争!

@Discovery共谊~华宇~百世~三志

保末端,提派费才是出路,公司的政策让多少网点派送越多亏的越多。

@马东军

道法自然,事物发展规律亦如此,不是要品质,而是提升门槛保地位,噱头而已。

@红日

加盟这个东西本来就是被总部收割的韭菜,而且还得卖命的为总部干活,干了活不落好,还被收割

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