饿了么智能柜在部分城市试点收费

饿了么智能柜在杭州、南京、成都等部分城市试点收费，价格0.3-0.6元不等。

近日，在抖音等平台，有外卖配送小哥爆料称饿了么智能柜开始向骑手收费，价格在0.3-0.6元不等。

据了解，目前，饿了么已经在杭州、嘉兴、绍兴、南京、成都、宁波等多个城市试点收费，收费对象包括饿了么及其他平台骑手。根据地域不同，收取的费用不同。

对于收费的行为，饿了么智能柜客服回应称，此前在刚推出的时候是关怀期，为了让骑手体验到智能柜的便利，所以免费。但是，由于物业费、清洁费以及电费等成本支出，导致在部分区域开始收费。

同时，该客服还表示，目前饿了么智能柜收费情况以骑手扫码显示的为准，不是一下子全国都同步收费，而是慢慢普及。

据悉，疫情时期“无接触配送”让智能柜火了起来，包括饿了么等平台都开始大力投放。

去年，智能柜便成了饿了么战略性业务，已覆盖一二三线城市主要城区。另外，包括一些第三方商家也都开始投放智能取餐柜，并收取一定费用。

其实，和此前快递柜收费一样，从免费到收费必然会受到一些争议。不过，对于取餐柜这种短时间的存放，有业内人士表示，取餐柜收费有其合理性，但方式上还有优化空间。比如可以只对非本平台的订单收费，至于本平台的订单，应该免费或适当优惠，同时收费的标准也应更加公开透明。

为配合防疫工作，饿了么在北京推广更安全的配送服务。目前，超九成的商户已开通“无接触配送”。为了进一步优化“无接触配送”体验，饿了么正全力加速北京地区智能取餐柜的上线运营。截至目前，北京柜组数量相较去年同期增加了近10倍。朝阳区的京广中心、平安金融中心、中国锦大厦，丰台区的诺德中心、广泽中心等楼宇都已配备饿了么智能取餐柜，这有效降低了直接接触带来的潜在风险。

此前，在朝阳区，饿了么（北京）党支部成立了“党员突击队”，一支由党员骑手带头、67名饿了么骑手志愿组成的“蓝骑士保供小分队”也正式开始配送管控区内的保供订单。为鼓励“蓝骑士”参加管控区保供工作的积极性，饿了么对管控区订单给予“超时免赔”和更高单价。