01
一个小故事
大家都知道,做汽车零部件加工,如果能进入丰田的供应商名录,对于这家供应商是一个极大的肯定,供应商L争取了2年,都没有进入丰田的供应体系,每次供应商审核,丰田总是摇头:
NO……NO……NO……
L工厂总经理经过冷静思考,决定将重心放在现场,从现场的基础管理做起,又经过两年的不断改善,5S管理得到明显提升,同时品质管控水平也得到显著改善,两年后,再邀请丰田来验厂,丰田的管理者竖起大拇指:变化非常大。
这一次,L工厂顺利进入丰田供应商名录。这是笔者辅导客户的真实故事。
这样的经历,你的工厂有吗,还是因为现场差,丢了订单?
欢迎在留言区互动。
02
每个层级的职责
推进5S,工厂总经理觉得很简单,但又很重要,可是总做不好;
管理部门检查进入了疲态,每次都是拍一些照片,然后罚款,通报,草草了事;
基层管理者总是接到这样的指示:今天有客户来验厂,大家快速搞一下现场5S;
这些是我们真实的写照吗?我们每个层级到底该做什么?
丰田对外开放参观,引领所有的人成为他们现场5S的监督者,当然丰田的工厂长也是全年不出差,在工厂践行现地现物,随时指摘现场问题;
对于我们大多数企业,我们推进5S过程中,每个层级到底该做到什么,才算5S做到位了呢?
总经理层面:
多带客户去现场,因为现场是最好打动客户的地方,现场已经成为企业的一张新名片,客户走以后,对于现场存在的问题要复盘,要改善,不断的PDCA循环,而不仅仅是发一顿脾气。
5S的管理部门:
最核心的是要不断提升5S检查标准,当检查发现我们的5S评分已经普遍达到80分,这个时候,就要提高管理的标准,比如,涂装车间,灰尘是最大的天敌,最开始的标准可能是:地面不要有灰尘,当这一点做到位以后,就要提高标准,窗台上,天花板上也不能有灰尘,只有不断的提高标准要求,5S才能维持在一个更高的水平,这一点,您做到了吗?
基层管理者层面:
其实非常简单,每天定时对着5S的执行标准进行逐项检查,及时纠正做不到位的地方,快速纠正,我们最可爱的一线员工每天也要配合3次,区域范围内的5S检查和纠正,这样5S就形成了一种习惯。
03
一个关键的管理技巧
大家都知道,我们国家在实行了家庭联产承包责任制以后,产能大增?为什么?因为大家有动力管好自己的一亩三分地。
而对于5S管理呢?
其实很多时候,我们的基层管理者并没有把工厂的每一寸区域分解给每一个人,这样就会造成管理死角,基层人员的不作为。
这个过程中压力最大的是基层管理者。
一起协助我们的班组长把区域责任地图划分出来吧,一定要划分到生产区域的每个人。如下面的图示,这个技巧很有用,您也试一试。
这种图很重要,你的工厂有吗?
当然在做出这张图之前,我们要掌握整理、整顿、清扫、清洁的5S推进基本套路,这张图做出来就更有执行的意义。
04
一个思考题
为什么很多时候员工对于5S执行不到位呢?
作为管理者,我们要思考,我们定的标准合理吗?符合员工的操作习惯吗?员工不执行是不是因为我们制定的标准不合理呢?作为管理者,我们要经常这样问自己。
5S的关键诀窍
横平竖直
四通八达
突出重点
各个击破
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