吴益田开着面包车进了村——在贵州毕节朱昌镇,这可是村民们最盼望的事情。
面包车来的时候,车上满了快递包裹,里面是在外打工的孩子寄回来的衣服、玩具、小家电,还有村民自己网购的好货;面包车走的时候,车里又装满了村里的猪肉、土鸡、辣椒等,这是乡亲们自家种养的有机食品,吴益田要带回毕节市区销售。村民对吴益田很满意:所有农产品收购时即现款结算,从不拖欠。
“快递进村”“现结货款”,都是一笔不小的开支,还有亏钱的风险。吴益田说:“先让别人有了好处,自己的生意才能做起来。”
▲快递车进村后,吴益田卸下村民的快递
吴益田是土生土长的毕节人,他出生在毕节海子街镇的一个山村。这里经济发展落后,土地贫瘠,没有成规模的产业,甚至一度被国际专家认定为“不适宜人类居住的喀斯特地区”。
18岁那年,吴益田参军入伍。五年后退伍回家,他发现毕节的市区已经开始经济转型的跨越式发展。吴益田加入了这股浪潮,他尝试过开面条加工厂,因为竞争激烈失败了。眼看着毕节市区周边兴起几个工业园区,却缺少配套物流,吴益田和朋友合伙成立了一个货运车队。“毕节的货要发往全国,物流是必不可少的,这是毕节经济发展必然带来的机会。”吴益田说。
他要抓住机遇。2014年,吴益田加盟百世快递,在毕节的七星关区设立了快递点,招了五六个员工。当时一天的快件量才200多件,量上不去,每天都在亏钱。也就是这一年,国家提出要推动“快递下乡”。吴益田做了一个大胆的决定——不仅要在市区做快递,还要把包裹送进乡镇。彼时,其他快递公司的包裹都只送到毕节市区,乡镇村民取快递要自己坐公交车进城。
为了打通从毕节市区到各乡镇的双向物流通道,吴益田借钱买了8辆二手面包车,朋友们都说:“吴益田‘疯了’。”
挑战才刚刚开始。请不到司机,吴益田就自己开车送货。乡镇的快件很分散,每个镇就两三件,一个个镇送下来,往往要从中午跑到半夜。当时的通村公路路况不好,面包车天天在山路上颠簸,不到一年,8辆车就全报废了。
不过,大约半年的时间,吴益田的付出就开始得到了回报:公司的快递数量就开始几何级增长,从每天200件增加到2000件、3000件、5000件……村民知道快递能送到镇上了,都学着网购,便宜又新潮。在外打工的年轻人开始往家里寄衣服、吃的、玩具、家电,再也不用过年自己背回家。吴益田用包裹改变了乡亲们的生活方式,网购和快递让毕节的小山村也和城里一样有了丰富的产品。
生机镇有一位老人,在外打工的儿子给他网购了一个电热毯。毕节冬天特别冷,想着老人应该很需要这个电热毯。当时吴益田正好要去谈事情,就把包裹带了过去。快递送到了老人家里,老人又惊又喜,他知道儿子给他买了东西,但一直想不通东西怎么才能到他手上,没想到有人送过来。收到电热毯,老人又拉着吴益田问:“儿子在外面很辛苦,家里的土鸡蛋能不能给他寄过去?”吴益田记下地址和电话,带着几十个土鸡蛋回城,精心包装后发往浙江,第三天就到了老人的儿子手里。老人家惊喜地直说:“这快递真神奇!”
现在,吴益田负责的片区每天的派件量达到6万多件,是2014年他刚起步时的30倍。前期的“亏损”成了吴益田最成功的决策,也改变了毕节山村和外面世界的关系。
▲吴益田和村民一起干农活、聊家常
贵州多山。大山馈赠给当地珍馐,但酒香也怕巷子深——优质的农产品因交通不便,出山之路困难重重。近年来,贵州省委、省政府积极推动“黔货出山”,开展帮助贵州贫困地区优质农特产品走向市场的产业扶贫行动。吴益田通过百世邻里驿站卖山货的举措,成为当地的扶贫样本模式。
邻里驿站是百世快递的末端代理网点,多设立在小区周边,业务以收发快递为主,也提供一些便民的购物、充值、缴费等服务。2016年,吴益田无意中听乡亲说起村里一位老人家里辣椒丰收了,但谈好的收购却出了问题。“我们毕节的皱椒特别好,老两口又尽心,肥料就花了2000多元,卖不出去就都完了”。吴益田见不得老人吃亏,以2元一斤的市场价,把5000多斤辣椒全收了。辣椒收到市区,却一时找不到买家。同事提出放在百世的邻里驿站里卖。没想到,这5000多斤辣椒在毕节的10多个邻里驿站里3天就卖完了,顾客反响特别好。
▲村里的皱椒放在百世邻里驿站售卖,反响很好
其实,在“快递下乡”初期,最让吴益田头疼的就是车子满载下去,回程却总是空跑。有了辣椒的成功经验,他决定“利用这部分运力,把山货运到城里卖!”吴益田发动了解村里情况的乡镇网点快递员,发掘各个乡镇的优质农特产品,集中收购带回城区,再统一分给各邻里驿站,为农户进行代销。就这样,快递在推动“工业品下乡”的同时,也把农产品带进了城。
农户们很高兴,他们不仅卖得更多,而且赚得更快。过去物流不便,信息不对称,收购商可以随意压价;吴益田提高收购价格,让利给农户;同时,快递车每天来回,及时收购,农产品很新鲜,顾客对驿站的农产品青睐有加。居民来得多了,和驿站关系越来越好。快递这条纽带,还拉近了吴益田和城区居民的距离。
城市的购买力也反哺了农村的种养殖产业。吴益田掌握顾客需求后,进行订单式采购,这一模式和当地产业脱贫工作有效结合,直接推动了农业发展,提高农户收入。
毕节腊肉全国知名,2018年,吴益田发起土猪养殖认购项目,顾客认购土猪,吴益田购买猪仔发放给村里的贫困户喂养,年底回收新鲜猪肉、腊肉腊肠,卖给认购的顾客。
“刚开始农户以为我是骗子。”吴益田笑着说。为了打消农户顾虑。他一家家走访农户,提供猪仔后还提供饲料费用、每月500元的养猪费,定期请兽医检查防疫,堪称“保姆式”养猪服务。同时,他还创造性地在猪圈装上摄像头,让顾客放心看到自己认购的猪。
到了年底杀猪卖肉,大家伙一算账,平均一户人家增收4000多元,全村增收约60万元。吴益田的名声在各村传开,人称“猪老总”,是村民们逢年过节要抢着请来家吃饭的贵客。
▲“猪老总”吴益田(左)和村民在猪圈外沟通养殖近况
今年年初,“猪老总”如法炮制,在毕节七星关区朱昌镇,公司出资购入鸡苗,10余户尚未脱贫的人家负责养鸡,公司再回收肉鸡和鸡蛋。鸡肉进行加工处理后,搭配本地的特产天麻,作为滋补套餐在邻里驿站售卖。截止到今年9月底,基地已经在驿站卖出了3000余只鸡。养鸡的10余户人家平均月收入超3000元,直接脱贫。
吴益田成了扶贫干部最欢迎的人。他们常常找吴益田商量各种脱贫项目,针对各户情况制定脱贫计划。他让符合条件的贫困户免费加盟乡镇网点,教他们运营快递点,通过就业带动脱贫。现在,一个乡镇网点的收入可达6000~7000元,夫妻俩靠着送快递,就可以养活一家人。公司里90多个乡镇网点岗位,有30多人是贫困户就业。
2020年是决战脱贫攻坚的收官之年,今年年初,毕节市七星关区通过国家验收,正式脱贫摘帽,当地19万贫困群众撕掉贫困标签。吴益田因其通过“快递进村”推动造血式产业扶贫的努力,成为百世打造的产业扶贫样板,荣获了“2020最美快递员”称号。
吴益田说,当年参军离家之前,父亲和他有一次长谈,告诉他进入社会后,最重要的就是“担当”二字,“要对家庭、对社会负起责任,有多大的能力,就尽量多做些事情”。如今,快递已经成为服务生产生活、促进消费升级、畅通经济循环的现代化先导性产业。正所谓“小快递服务大民生”,2014年那个大胆又“疯狂”的决定,让吴益田诠释了“担当”的含义。
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