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深陷“囚徒困境”的快递玩家:枪响之后,谁是赢家?

[罗戈导读]市场从来不排斥价格竞争,但一味地以低价格来抢市场的行为,尤其是目前这种不计成本的行为,带来的伤害性是巨大且不可预测的。

近日,江湖传闻:某快递品牌欲在义乌涨价,每票涨幅竟高达0.7元。

该传闻一经传播便刺激了不少快递人和电商客户的敏感神经,引发了诸多讨论。整个行业再次将注意力聚焦至浙江中部这个县级小城。说是“小城”,其实一点都不小,非但不小,还是妥妥的快递重镇。

以2019年为例,国家邮政局的统计数据显示:2019年全国快递服务企业业务量累计完成635.2亿件。其中,金华(义乌)市为60亿件,占比接近10%,在全国快递业务量TOP50的城市里,位列第二,仅次于广州。

全国每10个快递,就有一个发自义乌。义乌在各大快递公司营运体系和市场营销中的地位,不言自明。

上述快递品牌在义乌涨价的“小道消息”被转发的很多,很多人问老鬼怎么看?是真的还是假的?

事实上,快递涨价早有苗头,各大快递公司总部也曾多次在“快递价格”上小心试探,尤其是以通达和百世天天等为代表加盟制快递。但从以往的经验来看,加盟制快递不论是涨派费,还是调价格,大多是“雷声大、雨点小”,很难真正落到实处。

假如上述快递品牌在义乌涨价传闻为真,毕竟在义乌这个地方,在击穿成本的价格大战下,已经有站点真的要撑不下去了。但真到要执行的时候,每家快递依然面临着涨还是不涨的两难选择:如果我涨了,别人不涨怎么办?

结果一:各家企业均涨价,基层网点均能够提高收件利润,多赢;

结果二:各家企业均维持现状不涨,在运营成本逐渐增加而收件价格保持不变甚至下滑的情况下,利润率会逐渐下滑,其结果只能是死扛,长期看都没有好处;

结果三:其中有一家或者几家企业涨而其他不涨,那么涨价的企业部分价格敏感型客户会流向没涨的企业,造成涨价企业市场份额下滑,陷入“谁先涨谁先死”的怪圈。

合作难,难于上青天。

为什么?先来看一个故事——

“有两个嫌疑犯作案后被警察抓住,分别关在不同的屋子里接受审讯。警察知道两人有罪,但缺乏足够的证据。警察告诉每个人:如果两人都抵赖,各判刑1年;如果两人都坦白,各判8年;如果两人中一个坦白而另一个抵赖,坦白的放出去,抵赖的判10年。

于是,每个囚徒都面临两种选择:坦白或抵赖。如果两人都抵赖,各判一年,显然这个结果最好。但实际情况会是什么样的呢?共同抵赖的几乎没有,一个抵赖一个坦白的可能也非常低,大多数囚徒都选择了坦白。”

这个故事就是博弈论中著名的“囚徒困境”原型。

在“囚徒困境”中,抵赖实际上就是合作,坦白则意味着出卖。其重要的结论是,人们为了自己的利益,而不愿意合作,最后的结果是损人不利己。

看到这里,大家应该知道老鬼想要表达什么了——现在义乌市场上的主力玩家们,可以说集体陷入了这样一种“囚徒困境”。

如果要摆脱“囚徒困境”,就意味着的玩家必须达成一定的合作,坚守同一个底线,形成一种默契。在这个过程中,只要有一个玩家不遵守这种默契,“囚徒困境”就永远无法摆脱。

这种深陷“囚徒困境”中的猜忌与不决所带来的压力更让人感到恐惧和难安。就像是被人拿着一把小刀割肉,你能感觉到疼痛,但却无力反抗,而且境遇越来越糟。

今年年初的一次闭门交流中,在谈及2020年快递行业的格局演变和走势时,老鬼重申了这样一个观点:

与中小快递加速出清同步,几大头部企业之间除了排序之争,很有可能迎来整合。一是“价格战”持续升温的情况下,在成本、现金流等方面不具优势的企业将面临“进退两难”的困境;二是资本持续深度介入,进一步撮合。

也就是说,从2019年下半年起圈内人士一直在揣测的“五进三”或“五进二”格局,接下来恐怕要有玩家开始亮出牌面了。

当前,行业正在爆发的新一轮价格战。从义乌开始,价格战的范围正在向全国蔓延。就像我们在文章开始提出的,这一轮价格战在加速中小快递出清的同时,压力也开始向头部玩家传导,推动快递格局从龙头向寡头演变。

2020年的快递江湖注定不平凡。受疫情影响,上半年我们可能感觉不到什么,但在平静的湖面下却一直暗潮涌动。

如此境遇之下:枪响之后,谁是赢家?这个问题留给大家来讨论。

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