上周,亿豹网率先发布了关于极兔快递遭遇通达系抵制的消息,引发了行业内广泛关注。7月28日,极兔速递回应亿豹网表示,对于这一事件不予置评。
从7月中旬开始,亿豹网持续接到读者爆料称,不少地方通达系一级网点发起联合抵制极兔快递的行为,要求二级网点禁止为极兔快递代派送件,一经发现取消代理资格之类的严厉处罚。
随后,这一抵制行动也由网点上升到总部层面,一家总部发通知明确要求,全网收派两端禁止代理极兔快递业务,并鼓励全网举报,违者最高罚款3万元,严重者将被退网。
由于极兔还处于起网阶段,随着业务量的增长,网络覆盖不到的区域只好寻找友商代派。前几日极兔快递日均业务量突破500万票的消息不胫而走,通达系快递企业倍感压力。
在快递行业的激烈竞争下,定位于电商快递的极兔,目前处于放价抢量阶段,使得原本属于通达系的客户不断流失,在行业派费不断降低的背景下,发货客户再被竞争对手撬走,这样的情况现有通达系加盟商肯定不愿看到。
作为刚入局的新军,毫无疑问,极兔接下来的重要工作就是加快自身末端网点数量的建设,尤其是乡镇网点建设,进一步增大网点密度和覆盖面积,从而优化客户体验,而无需寻找第三方末端合作。
一家新起网的快递企业遭到抵制,对于快递行业来说并非没有先例。目前的市场蛋糕足够大,在资金保障的前提下,尽快完成网络布局与提高全程时效才是极兔需要突破的关键。
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