11天,8129台图形工作站,16000多台显示器,送到了包括湖北武汉、黑龙江伊春和新疆巴音郭楞在内的20多个城市、数千位老师的手中。
1月28日,首家在美上市的中小学教育机构,教培行业巨头好未来集团宣布,公司把员工的安全和健康放在首位,延期上班、在家办公是必然的选择。面对疫情,好未来旗下学而思培优宣布将线下课全部转为线上。为保障老师在家的上课效果,好未来紧急采购了8000台工作站和16000台显示器,寄送到全国20多个城市,数千位老师手里,全面保障“停课不停学”。
这意味着,必须在2月底之前确保将大部分电脑送到每位老师的手中,留给老师们足够的安装和调试时间。
联想华北大客户政教团队的王芳,在2月5日接到了好未来集团采购线上直播教学设备的需求。看到好未来的需求量和对时间的要求时,王芳心里顿时一紧:“换作往常,用半个月时间准备近万台设备,困难不算大。”但现在是特殊时期,王芳心里有些打鼓,10多天内准备好这么多设备,保障全国范围的送达和正常使用,着实有些困难。
但王芳还是拿下了业务。她的身后,站着全球的供应链团队,最顶尖的计算机制造车间和24小时待命的物流团队。
第一道考验是如何在春节假期,突破物流限制,在工厂开工前保证物料到位,让工厂能开足马力快速出产。
任务交给了采购、计划和物流、关务团队。8129套设备所需的显卡、CPU和主板,需要在2月10日前送到联想深圳厂。
全球化供应链的优势展现无疑,经过综合评估,采购、计划和物流和关务团队高效协同,调动资源,从供应商追料,到墨西哥工厂调拨,再到港仓转储,一气呵成,正常工作需要10天,这次只用了一半的时间。
Inbound物流团队负责确保了和工厂配套的四家主要物流商同步首批复工,同时密切跟进多点物料运输和上料效率,力保产线顺利投产。
2月10日工厂开工之际,全部部件到位,为交付提供了有力保障。
第二道考验就是如何在疫情期间安全复工。
拿到物料之后的联想深圳厂,通过与政府的反复沟通,确保了安全开工的每一个环节,联想深圳厂成为深圳市2月10日首批复工的工厂。
为了确保订单准时完成,在符合规定的情况下,深圳厂制定了白班和夜班两个生产班次,轮流生产。订单交付和执行团队根据客户的需求和配送时效,制定了详细的每个班次投产计划。
三天之内,完成了100%的生产任务。
每一个环节都环环相扣,第三道考验已经展开:如何确保在物流并未完全恢复的情况下,将8000多台电脑和16000个显示器送往全国各地,甚至是武汉地区的老师手中。
2月5日接到项目需求后,物流运营团队和物流采购团队就开始紧密配合制定非常时期的物流保障方案。面对各地疫情防控的情况不一,物流资源特别紧缺,对客户的20多城市的所有交付线路准备了多套方案,同时分别对主机、显示器、选件以及客户希望代发的配套选件等不同的场景,进行细化方案确认,最终形成了一套铁路公路快递相结合的直送和干配模式方案。
2月11日,第一批设备生产完毕。一场赛跑开始了。
从货物产出到仓后立即进行卸货入库和过单发货,运输配送的同事一直在逐单跟进在途情况:
一些地区因管制货运车辆无法下高速,团队想出了在高速服务站由当地多辆短驳车与干线货车门对门转运灵活方式直到按时顺利交到客户手上;
一些地区,设备运送在路上的时候,得知客户收货地址因疫情封锁,通过客户紧急沟通后临时改地址,圆满达成按时客户交付。
险象环生,但最终都在联想物流手上迎刃而解,最终实现了联想部分全部设备在成功交付。
第四道考验是,怎么为武汉地区的老师提供特殊的打包物流服务。
好未来集团要求,联想在武汉地区的配送,需要协调其他5个厂商的手写板,连接线等设备一起运送,并且必须送到被隔离在不同小区的老师手中。
2月11日,联想物流深圳仓度过了一个不眠之夜,物流团队将武汉地区512位老师,每位老师需要配备的11个商品齐套打包。
武汉地区512个老师的地址遍布湖北省和全国乡镇村庄,物流团队协同IT通宵梳理和录入系统实现按老师地址的配送面单,确保精准配送和时效。
好未来集团负责人表示,“在全日制中小学推迟开学的情况下,我们希望最大程度通过线上教育的方式帮助学生停课不停学,联想提供的高性能工作站和高效的服务支持给我们提供了极大的帮助。”
一共43位联想人参与了这个项目,但真正为这个项目而奉献的,远不止他们。
那些毅然选择在深圳厂复工第一时间回到岗位的工人,那些在深圳仓通宵加班打包产品的员工,那些为了客户的一个地址变更打了不下10个电话的人,他们都是这个11天创造物流奇迹的坚实支撑。
哪有什么供应链狂魔,物流大咖,每一个奇迹的背后,都是实实在在地为客户着想的普通人。
人工智能深度学习简史(1956~2024)
1332 阅读年营收643亿,净利88亿,航空货运三巨头业绩出炉
1285 阅读2025 LOG低碳供应链物流 杰出贡献奖
1239 阅读2025 LOG 低碳供应链物流 数智化优秀服务商
1173 阅读2025高考试卷正在发往全国各地,中国邮政承担押运任务
1148 阅读老牌跨境物流企业爆雷,资金链断裂
1055 阅读2025 LOG低碳供应链物流 杰出贡献奖
987 阅读买还是租,物流企业持有新能源车的最佳姿势
932 阅读2025 LOG低碳供应链物流 最具影响力品牌商
926 阅读2025 LOG低碳供应链物流 杰出贡献奖
933 阅读