疫情期间，弘人网络与您一起战“疫”前行

尊敬的客户：

您好！首先感谢您对弘人网络的肯定与支持！

当下受疫情影响，整个仓储物流行业也因此受到巨大影响，仓库防疫安全、人员短缺、复工应急保障等都在面临巨大挑战，作为国内SaaS WMS首选品牌，支撑仓库快速复工、推动仓库防疫安全的全员意识，提供仓库作业信息化的应急保障，是我们义不容辞的责任与担当。因此，弘人网络做出如下决定：

疫情期间，面向湖北地区企业、一线战“疫”企业，弘人网络免收软件首年费用及实施费用，采用远程实施的服务方式。湖北地区SaaS用户免费延长运维期至疫情结束。弘人网络与您同舟共济，共渡难关。

弘人网络更懂仓库，以信息化及咨询为基础，同时提供专业的仓库运营支撑增值服务包，针对当前疫情下的仓库复工与作业，弘人网络特别为您提供了疫情期间仓库安全服务指南，用以保障客户的仓库顺畅开工。 

《疫情下仓库防疫复工安全服务指南》

一、 仓库复工准备工作

1．仓库复工登记检查表：《疫情每日打卡登记表》、《疫情物资领用登记表》、《疫情每日功能区检查表》、《疫情每日设备检查表》。

2．提前采购：疫情期间，提前备足疫情期间可能需要的物资、物料，主要包括手套、口罩、消毒水、洗手液、酒精、微波炉等。

3．提前统计：疫情期间，提前统计所有到岗上班人员的假期去向情况，是否有疫情较严重地区的来往经历，如果有，尽量先不安排到岗，同时做好各岗位之间的临时协调方案。如果不能到现场的员工，有远程办公的条件，可以远程办公，没有电脑的，可以充分借助现有的微信、钉钉、QQ等工具，采用语音和视频会议的方式进行晨会、周会等。如果既不能到岗，又无法远程办公的，这个时候各部门负责人可以把C-WMS的系统操作手册、操作视频发给大家进行学习巩固，同时C-WMS还提供简单的系统功能试卷来帮助大家加深系统的熟练程度。

4．提前防疫:打开仓库平面图或整体立体效果图，标注哪些地方是必须消毒区，且使用《疫情每日功能区检查表》登记，并针对每一个功能区进行责任到人的打扫和消毒。

二、疫情期间，仓库管理的几点重要注意事项

1．疫情期间，仓库经理上班第一天进行一次全体会议，强调疫情期间需要严格遵守防护工作，同时也需要关心员工的健康，鼓励员工和企业一起奋战疫情。

2．疫情期间，仓库经理一定要合理安排好工作，除了微信群外，最好把工作计划和任务都列在白板上，关心好员工的饮水、工作餐，以及合理安排好员工休息区域、休息时间，相互间注意身体状况，及时统计上报。

3．疫情期间，根据仓库的作业量，可以尝试仓库部分人员轮岗工作制，来减少人员集中度。日常的整库、补货、盘点等的工作建议统一安排在晚上进行，用以减少白班作业的人员集中度。

4．疫情期间，仓库人员需要做好仓库的卫生工作，保持库存区和操作区的干净整洁，空气流通，做好通风,每天上班前或下班后统一对《疫情每日设备检查表》的设备、《疫情每日功能区检查表》的区域进行责任到人的打扫和消毒,做到防疫到人,每天疫消毒。

5．疫情期间，仓库人员需要进行上班签到，下班打卡工作，设置好排队区，排队区提示人和人之间保持距离安排专人（戴上口罩）用电子体温剂（把枪式）测量每个到岗人员的体温，并使用《疫情每日打卡登记表》登记，登记后方可允许进入仓库。

6．疫情期间，仓库人员能戴口罩和戴手套的情况下，尽量戴口罩和戴手套，防护工作还是要正常进行；在开早会或者例会时，大家也要保持距离，尽量避免近距离接触；吃饭（尽可能的自行带饭），饮水，甚至上厕所时都要分开时段，减少人员聚到一起的机会；同时洗手时尽量用洗手液、消毒液，不共用香皂，避免交叉感染。

7．疫情期间，仓库各个环节之间不要过多直接“接触”，各个环节之间增加缓冲区域，减少上下环节人和人之间的碰面，比如单据员把单据打印后放在单据摆放处，等待收货员、拣货员自行拿取。

8．疫情期间，仓库人员尽量做到仓库标识化，仓库标识做的越清晰明朗，那么仓库人员自然就会减少询问、交流等现象。同时为了防止有部分员工在疫情期间生病等因素会有新员工到岗，那么标识清楚了，大家就不用问了，传染的机率也就小了。

9．疫情期间，由于手套、口罩等物资较为匮乏，所以仓库经理需要使用《疫情物资领用登记表》进行登记，都要责任到部门、责任到人，不要乱放，做好保管，不要人和人之间弄混，废弃时也定点定箱废弃，做好各种指导性“标识”，越全面，越详细越好。在这里我要特别强调口罩使用前“编号”的重要性，口罩中途脱下是很容易混淆的，当下的口罩又很紧张，不能轻易丢弃、浪费。我建议各仓库人员在口罩外面标上姓名，可以有效避免混淆造成的交叉感染！

10．疫情期间，有条件的仓库人员尽量使用移动手持作业（如:PDA），目的是无纸化作业减少成本，且防止因为纸单单据上过多人使用带来的交叉感染，记住每天下班前把PDA用消毒水擦拭一遍。

弘人网络还将提供更多专业仓库增值服务包，仓库的事情就是我们的事情，我们还为您提供如何把仓库运营好的服务（这是我们区别于其它软件供应商的地方）。包括①实施类：新仓实施包；②IT运维类：运维联调服务包、开发服务包、定制打印模板服务包；③业务运营类：客户打单售前顾问服务包；④业务运维类：系统培训包和仓库盘点及现场巡察服务包。

弘人网络旗下产品：C-56是基于SaaS应用+移动端的运输管理云平台。平台面向公路运输方式，零担、整车、城配等多种运输模式的支撑，满足三方物流、企业物流的物流体系建设管理要求，同时平台协同货主、物流商、承运商三方分工合作共同完成运输任务，并实现对运输过程的精细化跟踪管理。从而帮助企业解决从开单到签收全流程的运单流转问题。

最后，弘人网络向奋战在疫情期间的各位仓储物流人致敬，弘人网络与您一起继续前行，共渡难关！